Política de Privacidade

Aplicativo CalcFrete — gestor para caminhoneiros e motoristas de frete

Última atualização: 6 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo CalcFrete (“aplicativo”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege as informações dos seus usuários (“você”). Ao utilizar o CalcFrete, você concorda com as práticas descritas neste documento. Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

O tratamento dos dados é realizado por Innovate Apps Co., responsável pelo aplicativo CalcFrete. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, entre em contato pelo e-mail: innovateappsco@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados de conta

E-mail e senha — usados para criar e autenticar sua conta.
Nome, sobrenome e nome de usuário — informados por você no cadastro/perfil.
Login com Google (opcional) — se você optar por entrar com sua conta Google, recebemos do Google seu nome e e-mail para criar e autenticar sua conta. Não temos acesso à sua senha do Google.
Login com Apple (opcional, iOS) — se você optar por entrar com sua conta Apple, recebemos seu nome e e-mail. A Apple permite que você oculte seu e-mail real; nesse caso recebemos apenas um endereço de encaminhamento privado (privaterelay.appleid.com), e é ele que fica na sua conta. Não temos acesso à sua senha da Apple.

2.2. Dados que você insere no aplicativo

São informações de uso que você cadastra voluntariamente para usar as funcionalidades:

Funcionalidade	Dados
Veículos	Modelo, placa, quilometragem, consumo médio, preço de combustível.
Finanças	Receitas, despesas, abastecimentos, valores, datas, categorias e status.
Diário de Bordo / Viagens	Origem, destino, quilometragem, valor do frete e custos da viagem.
Combustível e Manutenções	Médias de consumo, custos e lembretes de manutenção preventiva.
Acertos e Recibos de frete	Diárias, comissões, vales, descontos e dados do recibo (remetente, destinatário, carga, valor, nome do motorista).
Controle de Jornada	Registros de tempo de direção, paradas, descanso e refeição.
Documentos	Apenas o tipo do documento (ex.: CNH, CRLV) e a data de vencimento.
Lembretes e Checklists	Títulos, datas, horários e itens de vistoria.

Minimização de dados sensíveis: na funcionalidade de Documentos, o aplicativo não solicita nem armazena números de documento, CPF, RG ou fotos. Guardamos somente o tipo e a data de vencimento, para emitir avisos de validade.

2.3. Gravação de áudio (lançamento por voz)

O aplicativo oferece um recurso opcional de lançamento por voz. Quando você ativa esse recurso, o áudio é capturado pelo microfone e enviado para um serviço de inteligência artificial (Groq) para transcrição e interpretação, com o objetivo de criar lançamentos automaticamente. O áudio é processado apenas para essa finalidade. Se você não utilizar o recurso, nenhum áudio é capturado.

2.4. Permissões do dispositivo

Microfone — apenas quando você usa o lançamento por voz.
Notificações — para enviar lembretes (vencimentos, lembretes do dia).
Alarmes/agendamento — para programar os lembretes localmente.
Internet — para sincronizar seus dados com a nuvem.
Identificador de publicidade (AD_ID) — usado para exibir anúncios no plano gratuito (veja a seção 2.5). Não é usado por assinantes do plano Pro.
Permissão de rastreamento (iOS) — no iPhone/iPad, o sistema exibe a solicitação App Tracking Transparency antes de qualquer uso do identificador de publicidade. Se você recusar, o app continua funcionando normalmente e os anúncios seguem não personalizados.

2.5. Anúncios (plano gratuito)

O plano gratuito do CalcFrete exibe anúncios por meio do Google AdMob (Google LLC). Para isso, o AdMob pode coletar e usar o identificador de publicidade do dispositivo e dados técnicos (como tipo de aparelho e interações com o anúncio) para exibir e medir os anúncios. Os anúncios são configurados como não personalizados por padrão.

Os formatos exibidos são:

Banner — faixa fixa no rodapé das telas.
Anúncio de abertura — exibido ao retomar o aplicativo depois de deixá-lo em segundo plano.
Anúncio premiado — opcional e iniciado por você: ao assistir o vídeo até o fim, você libera o acesso a uma ferramenta do plano Pro durante aquela visita. Registramos apenas quantos anúncios premiados você assistiu no dia, para aplicar o limite diário.

Na primeira execução, quando aplicável (por exemplo, na União Europeia, Reino Unido e Suíça), exibimos um formulário de consentimento (UMP) antes de qualquer coleta para anúncios, conforme exigido pelo Google. No iOS, a permissão de rastreamento do sistema (ATT) é solicitada antes disso. Assinantes do plano Pro não veem anúncios e o identificador de publicidade não é utilizado para esse fim.

2.6. Assinatura do plano Pro

O plano Pro é uma assinatura com renovação automática contratada e cobrada pela loja do seu aparelho: Google Play (Android) ou App Store (iOS). O pagamento acontece inteiramente dentro da loja — não recebemos, não processamos e não armazenamos dados de cartão ou qualquer meio de pagamento.

Para liberar os recursos pagos, o aplicativo envia ao nosso servidor o comprovante da compra emitido pela loja (um token, no Android; um recibo, no iOS). Nós o validamos junto à loja e guardamos o estado da sua assinatura (plano ativo, produto e data de expiração), vinculado à sua conta. Esse comprovante identifica a compra, não você.

2.7. Verificação de integridade e prevenção a fraudes

Para impedir o uso de versões adulteradas do aplicativo e a liberação indevida de recursos pagos, o app pode enviar ao nosso servidor um atestado de integridade gerado pelo sistema operacional (Play Integrity API, no Android). Esse atestado informa se o aplicativo e o dispositivo são legítimos e não identifica você pessoalmente.

3. Como usamos seus dados

Autenticar seu acesso e manter sua sessão.
Fornecer e operar as funcionalidades do aplicativo (cálculos, registros, relatórios).
Sincronizar e armazenar com segurança seus dados entre dispositivos.
Enviar notificações e lembretes que você configurar.
Transcrever áudio em lançamentos, quando você usar o recurso de voz.
Melhorar a estabilidade e a segurança do aplicativo.

Não vendemos seus dados pessoais. No plano gratuito, exibimos anúncios via Google AdMob (seção 2.5); no plano Pro, não há anúncios.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados se baseia em:

Execução de contrato — para fornecer as funcionalidades que você solicita.
Consentimento — para recursos opcionais, como o microfone (voz) e as notificações.
Legítimo interesse — para segurança e bom funcionamento do aplicativo.

5. Compartilhamento com terceiros

Utilizamos provedores de serviço para operar o aplicativo:

Google Firebase (Google LLC) — autenticação e banco de dados em nuvem (Firebase Authentication e Cloud Firestore), onde seus dados ficam armazenados de forma isolada por usuário.
Groq, Inc. — transcrição do áudio em texto, apenas quando você usa o lançamento por voz.
Google AdMob (Google LLC) — exibição e medição de anúncios no plano gratuito, podendo usar o identificador de publicidade do dispositivo (veja a seção 2.5).
Apple Inc. — apenas no iOS: login com Apple (quando você escolhe essa opção) e processamento da assinatura do plano Pro pela App Store.
Google Play (Google LLC) — apenas no Android: processamento da assinatura do plano Pro.

Esses provedores tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e apenas para prestar os serviços ao CalcFrete. Não vendemos seus dados pessoais nem os compartilhamos para marketing de terceiros fora do sistema de anúncios do AdMob descrito acima.

6. Armazenamento e segurança

Os dados são transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS).
Aplicamos regras de segurança que isolam os dados por usuário: cada usuário só acessa as próprias informações.
O acesso à conta é protegido por e-mail e senha.

Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir registros individuais a qualquer momento dentro do aplicativo. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos, salvo quando a manutenção for exigida por obrigação legal.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados e da sua conta.
Solicitar a portabilidade dos dados.
Revogar consentimentos (ex.: desativar permissões de microfone ou notificações).

Para exercer esses direitos, escreva para innovateappsco@gmail.com.

9. Exclusão da conta e dos dados

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados de duas formas:

No aplicativo (imediato): abra Perfil → Excluir minha conta e confirme. Isso apaga sua conta de acesso e os dados vinculados a ela nos nossos servidores.
Por e-mail: envie uma solicitação para innovateappsco@gmail.com com o e-mail cadastrado. Processaremos a exclusão em até 30 dias.

Assinatura: excluir a conta não cancela a assinatura do plano Pro, porque ela é administrada pela loja. Cancele em Google Play → Assinaturas (Android) ou Ajustes → [seu nome] → Assinaturas (iOS).

10. Privacidade de crianças

O CalcFrete é destinado a maiores de 18 anos (motoristas profissionais) e não se destina a crianças. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. Recomendamos revisá-la regularmente.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
E-mail: innovateappsco@gmail.com

Privacy Policy

CalcFrete app — manager for truck and freight drivers

Last updated: August 6, 2026

This Privacy Policy describes how the CalcFrete app (“app”, “we”) collects, uses, stores and protects the information of its users (“you”). By using CalcFrete, you agree to the practices described in this document. We process your data in accordance with the Brazilian General Data Protection Law (Law No. 13.709/2018 — LGPD).

1. Who is responsible for the data

Data processing is carried out by Innovate Apps Co., responsible for the CalcFrete app. For any privacy-related matter, contact us at: innovateappsco@gmail.com.

2. What data we collect

2.1. Account data

Email and password — used to create and authenticate your account.
First name, last name and username — provided by you during sign-up/profile.
Sign in with Google (optional) — if you choose to sign in with your Google account, we receive your name and email from Google to create and authenticate your account. We do not have access to your Google password.
Sign in with Apple (optional, iOS) — if you choose to sign in with your Apple account, we receive your name and email. Apple lets you hide your real email; in that case we only receive a private relay address (privaterelay.appleid.com), which is what stays on your account. We do not have access to your Apple password.

2.2. Data you enter into the app

This is usage information you voluntarily add in order to use the features:

Feature	Data
Vehicles	Model, license plate, mileage, average consumption, fuel price.
Finances	Income, expenses, fuel purchases, amounts, dates, categories and status.
Logbook / Trips	Origin, destination, mileage, freight amount and trip costs.
Fuel and Maintenance	Consumption averages, costs and preventive maintenance reminders.
Settlements and Freight receipts	Daily rates, commissions, advances, deductions and receipt data (sender, recipient, cargo, amount, driver name).
Working-hours log	Records of driving time, stops, rest and meals.
Documents	Only the document type (e.g., driver's license, vehicle registration) and the expiration date.
Reminders and Checklists	Titles, dates, times and inspection items.

Sensitive-data minimization: in the Documents feature, the app does not request or store document numbers, national IDs or photos. We keep only the type and the expiration date, so we can issue expiry alerts.

2.3. Audio recording (voice entry)

The app offers an optional voice entry feature. When you activate it, the audio is captured by the microphone and sent to an artificial-intelligence service (Groq) for transcription and interpretation, in order to create entries automatically. The audio is processed only for that purpose. If you do not use the feature, no audio is captured.

2.4. Device permissions

Microphone — only when you use voice entry.
Notifications — to send reminders (due dates, daily reminders).
Alarms/scheduling — to schedule reminders locally.
Internet — to sync your data with the cloud.
Advertising identifier (AD_ID) — used to show ads on the free plan (see section 2.5). It is not used for subscribers of the Pro plan.
Tracking permission (iOS) — on iPhone/iPad, the system shows the App Tracking Transparency request before any use of the advertising identifier. If you decline, the app keeps working normally and ads remain non-personalized.

2.5. Ads (free plan)

The free plan of CalcFrete shows ads through Google AdMob (Google LLC). For that, AdMob may collect and use the device's advertising identifier and technical data (such as device type and ad interactions) to display and measure the ads. Ads are set as non-personalized by default.

The formats shown are:

Banner — a fixed strip at the bottom of the screens.
App open ad — shown when you resume the app after sending it to the background.
Rewarded ad — optional and started by you: by watching the video to the end, you unlock access to a Pro-plan tool during that visit. We record only how many rewarded ads you watched that day, to enforce the daily limit.

On first launch, where applicable (for example, in the European Union, United Kingdom and Switzerland), we show a consent form (UMP) before any collection for ads, as required by Google. On iOS, the system's tracking permission (ATT) is requested beforehand. Pro-plan subscribers see no ads and the advertising identifier is not used for this purpose.

2.6. Pro plan subscription

The Pro plan is an auto-renewable subscription purchased and charged by your device's store: Google Play (Android) or App Store (iOS). Payment happens entirely within the store — we do not receive, process or store card data or any payment method.

To unlock the paid features, the app sends our server the purchase proof issued by the store (a token on Android; a receipt on iOS). We validate it with the store and store the state of your subscription (active plan, product and expiration date), linked to your account. This proof identifies the purchase, not you.

2.7. Integrity check and fraud prevention

To prevent the use of tampered versions of the app and the improper unlocking of paid features, the app may send our server an integrity attestation generated by the operating system (Play Integrity API, on Android). This attestation states whether the app and the device are legitimate and does not identify you personally.

3. How we use your data

Authenticate your access and keep your session.
Provide and operate the app's features (calculations, records, reports).
Securely sync and store your data across devices.
Send the notifications and reminders you set up.
Transcribe audio into entries when you use the voice feature.
Improve the app's stability and security.

We do not sell your personal data. On the free plan we show ads via Google AdMob (section 2.5); on the Pro plan there are no ads.

4. Legal basis (LGPD)

The processing of your data is based on:

Performance of a contract — to provide the features you request.
Consent — for optional features, such as the microphone (voice) and notifications.
Legitimate interest — for the security and proper functioning of the app.

5. Sharing with third parties

We use service providers to operate the app:

Google Firebase (Google LLC) — authentication and cloud database (Firebase Authentication and Cloud Firestore), where your data is stored isolated per user.
Groq, Inc. — audio-to-text transcription, only when you use voice entry.
Google AdMob (Google LLC) — display and measurement of ads on the free plan, which may use the device's advertising identifier (see section 2.5).
Apple Inc. — iOS only: Sign in with Apple (when you choose that option) and processing of the Pro plan subscription through the App Store.
Google Play (Google LLC) — Android only: processing of the Pro plan subscription.

These providers process the data according to their own privacy policies and only to provide the services to CalcFrete. We do not sell your personal data nor share it for third-party marketing outside the AdMob advertising system described above.

6. Storage and security

Data is transmitted over encrypted connections (HTTPS).
We apply security rules that isolate data per user: each user can only access their own information.
Account access is protected by email and password.

No method of transmission or storage is 100% secure, but we adopt technical and organizational measures to protect your data.

7. Data retention

We keep your data while your account is active. You can delete individual records at any time within the app. When you request account deletion, your personal data is removed, except where retention is required by legal obligation.

8. Your rights (LGPD)

At any time, you may:

Confirm the existence of processing and access your data.
Correct incomplete, inaccurate or outdated data.
Request the deletion of your data and your account.
Request data portability.
Withdraw consents (e.g., disable microphone or notification permissions).

To exercise these rights, write to innovateappsco@gmail.com.

9. Account and data deletion

You can delete your account and all associated data in two ways:

In the app (immediate): open Profile → Delete my account and confirm. This deletes your login account and the data linked to it on our servers.
By email: send a request to innovateappsco@gmail.com from your registered email. We will process the deletion within 30 days.

Subscription: deleting the account does not cancel the Pro plan subscription, because it is managed by the store. Cancel it in Google Play → Subscriptions (Android) or Settings → [your name] → Subscriptions (iOS).

10. Children's privacy

CalcFrete is intended for people over 18 (professional drivers) and is not directed to children. We do not intentionally collect data from minors.

11. Changes to this policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The most recent version will always be available on this page, with the update date at the top. We recommend reviewing it regularly.

12. Contact

If you have questions about this policy or about the processing of your data, contact us:
Email: innovateappsco@gmail.com

Política de Privacidad

Aplicación CalcFrete — gestor para camioneros y conductores de carga

Última actualización: 6 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo la aplicación CalcFrete (“aplicación”, “nosotros”) recopila, usa, almacena y protege la información de sus usuarios (“usted”). Al usar CalcFrete, usted acepta las prácticas descritas en este documento. Tratamos sus datos conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 — LGPD).

1. Quién es responsable de los datos

El tratamiento de los datos lo realiza Innovate Apps Co., responsable de la aplicación CalcFrete. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, contáctenos por correo: innovateappsco@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

2.1. Datos de cuenta

Correo y contraseña — usados para crear y autenticar su cuenta.
Nombre, apellido y nombre de usuario — proporcionados por usted en el registro/perfil.
Inicio de sesión con Google (opcional) — si opta por entrar con su cuenta de Google, recibimos de Google su nombre y correo para crear y autenticar su cuenta. No tenemos acceso a su contraseña de Google.
Inicio de sesión con Apple (opcional, iOS) — si opta por entrar con su cuenta de Apple, recibimos su nombre y correo. Apple le permite ocultar su correo real; en ese caso solo recibimos una dirección de reenvío privada (privaterelay.appleid.com), que es la que queda en su cuenta. No tenemos acceso a su contraseña de Apple.

2.2. Datos que usted ingresa en la aplicación

Es información de uso que usted registra voluntariamente para usar las funciones:

Función	Datos
Vehículos	Modelo, matrícula, kilometraje, consumo medio, precio del combustible.
Finanzas	Ingresos, gastos, cargas de combustible, importes, fechas, categorías y estado.
Bitácora / Viajes	Origen, destino, kilometraje, importe del flete y costos del viaje.
Combustible y Mantenimiento	Promedios de consumo, costos y recordatorios de mantenimiento preventivo.
Liquidaciones y Recibos de flete	Viáticos, comisiones, adelantos, descuentos y datos del recibo (remitente, destinatario, carga, importe, nombre del conductor).
Control de jornada	Registros de tiempo de conducción, paradas, descanso y comidas.
Documentos	Solo el tipo de documento (p. ej., licencia de conducir, tarjeta del vehículo) y la fecha de vencimiento.
Recordatorios y Checklists	Títulos, fechas, horarios e ítems de inspección.

Minimización de datos sensibles: en la función de Documentos, la aplicación no solicita ni almacena números de documento, identificaciones o fotos. Guardamos únicamente el tipo y la fecha de vencimiento, para emitir avisos de validez.

2.3. Grabación de audio (registro por voz)

La aplicación ofrece una función opcional de registro por voz. Cuando la activa, el audio se captura con el micrófono y se envía a un servicio de inteligencia artificial (Groq) para su transcripción e interpretación, con el fin de crear registros automáticamente. El audio se procesa solo para esa finalidad. Si no usa la función, no se captura ningún audio.

2.4. Permisos del dispositivo

Micrófono — solo cuando usa el registro por voz.
Notificaciones — para enviar recordatorios (vencimientos, recordatorios del día).
Alarmas/programación — para programar los recordatorios localmente.
Internet — para sincronizar sus datos con la nube.
Identificador de publicidad (AD_ID) — usado para mostrar anuncios en el plan gratuito (vea la sección 2.5). No se usa para suscriptores del plan Pro.
Permiso de rastreo (iOS) — en iPhone/iPad, el sistema muestra la solicitud de App Tracking Transparency antes de cualquier uso del identificador de publicidad. Si la rechaza, la app sigue funcionando normalmente y los anuncios permanecen no personalizados.

2.5. Anuncios (plan gratuito)

El plan gratuito de CalcFrete muestra anuncios a través de Google AdMob (Google LLC). Para ello, AdMob puede recopilar y usar el identificador de publicidad del dispositivo y datos técnicos (como el tipo de dispositivo y las interacciones con el anuncio) para mostrar y medir los anuncios. Los anuncios están configurados como no personalizados de forma predeterminada.

Los formatos mostrados son:

Banner — franja fija en la parte inferior de las pantallas.
Anuncio de apertura — mostrado al retomar la aplicación tras dejarla en segundo plano.
Anuncio recompensado — opcional e iniciado por usted: al ver el video hasta el final, desbloquea el acceso a una herramienta del plan Pro durante esa visita. Registramos solo cuántos anuncios recompensados vio en el día, para aplicar el límite diario.

En la primera ejecución, cuando corresponde (por ejemplo, en la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza), mostramos un formulario de consentimiento (UMP) antes de cualquier recopilación para anuncios, según lo exige Google. En iOS, el permiso de rastreo del sistema (ATT) se solicita antes. Los suscriptores del plan Pro no ven anuncios y el identificador de publicidad no se utiliza para este fin.

2.6. Suscripción del plan Pro

El plan Pro es una suscripción con renovación automática contratada y cobrada por la tienda de su dispositivo: Google Play (Android) o App Store (iOS). El pago ocurre completamente dentro de la tienda — no recibimos, no procesamos ni almacenamos datos de tarjeta ni ningún medio de pago.

Para desbloquear las funciones de pago, la aplicación envía a nuestro servidor el comprobante de compra emitido por la tienda (un token en Android; un recibo en iOS). Lo validamos con la tienda y guardamos el estado de su suscripción (plan activo, producto y fecha de expiración), vinculado a su cuenta. Ese comprobante identifica la compra, no a usted.

2.7. Verificación de integridad y prevención de fraudes

Para impedir el uso de versiones alteradas de la aplicación y el desbloqueo indebido de funciones de pago, la app puede enviar a nuestro servidor una certificación de integridad generada por el sistema operativo (Play Integrity API, en Android). Esa certificación indica si la aplicación y el dispositivo son legítimos y no lo identifica personalmente.

3. Cómo usamos sus datos

Autenticar su acceso y mantener su sesión.
Proporcionar y operar las funciones de la aplicación (cálculos, registros, informes).
Sincronizar y almacenar de forma segura sus datos entre dispositivos.
Enviar las notificaciones y recordatorios que usted configure.
Transcribir audio en registros, cuando use la función de voz.
Mejorar la estabilidad y la seguridad de la aplicación.

No vendemos sus datos personales. En el plan gratuito mostramos anuncios vía Google AdMob (sección 2.5); en el plan Pro no hay anuncios.

4. Base legal (LGPD)

El tratamiento de sus datos se basa en:

Ejecución de contrato — para proporcionar las funciones que usted solicita.
Consentimiento — para funciones opcionales, como el micrófono (voz) y las notificaciones.
Interés legítimo — para la seguridad y el buen funcionamiento de la aplicación.

5. Compartir con terceros

Utilizamos proveedores de servicio para operar la aplicación:

Google Firebase (Google LLC) — autenticación y base de datos en la nube (Firebase Authentication y Cloud Firestore), donde sus datos se almacenan aislados por usuario.
Groq, Inc. — transcripción del audio a texto, solo cuando usa el registro por voz.
Google AdMob (Google LLC) — visualización y medición de anuncios en el plan gratuito, pudiendo usar el identificador de publicidad del dispositivo (vea la sección 2.5).
Apple Inc. — solo en iOS: inicio de sesión con Apple (cuando elige esa opción) y procesamiento de la suscripción del plan Pro a través de la App Store.
Google Play (Google LLC) — solo en Android: procesamiento de la suscripción del plan Pro.

Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y solo para prestar los servicios a CalcFrete. No vendemos sus datos personales ni los compartimos para marketing de terceros fuera del sistema de anuncios de AdMob descrito arriba.

6. Almacenamiento y seguridad

Los datos se transmiten por conexiones cifradas (HTTPS).
Aplicamos reglas de seguridad que aíslan los datos por usuario: cada usuario solo accede a su propia información.
El acceso a la cuenta está protegido por correo y contraseña.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro, pero adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos.

7. Retención de los datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Puede eliminar registros individuales en cualquier momento dentro de la aplicación. Al solicitar la eliminación de la cuenta, sus datos personales se eliminan, salvo cuando la conservación sea exigida por obligación legal.

8. Sus derechos (LGPD)

En cualquier momento, usted puede:

Confirmar la existencia de tratamiento y acceder a sus datos.
Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de sus datos y de su cuenta.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Revocar consentimientos (p. ej., desactivar permisos de micrófono o notificaciones).

Para ejercer estos derechos, escriba a innovateappsco@gmail.com.

9. Eliminación de la cuenta y de los datos

Puede eliminar su cuenta y todos los datos asociados de dos formas:

En la aplicación (inmediato): abra Perfil → Eliminar mi cuenta y confirme. Esto borra su cuenta de acceso y los datos vinculados a ella en nuestros servidores.
Por correo: envíe una solicitud a innovateappsco@gmail.com desde el correo registrado. Procesaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Suscripción: eliminar la cuenta no cancela la suscripción del plan Pro, porque la administra la tienda. Cancele en Google Play → Suscripciones (Android) o Ajustes → [su nombre] → Suscripciones (iOS).

10. Privacidad de los niños

CalcFrete está destinado a mayores de 18 años (conductores profesionales) y no está dirigido a niños. No recopilamos intencionalmente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de actualización en la parte superior. Recomendamos revisarla con regularidad.

12. Contacto

Si tiene dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos:
Correo: innovateappsco@gmail.com